Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme kattavuus että monipuolisuus
- Bonusohjelma, joka palkitsee kanta-asiakkuuden
- Maksutavat ja sujuvat kotiutukset
- Turvallisuus että vastuullisuus toiminnassamme
- Tukipalvelu, mikä on aina jatkuvasti saavutettavissa
Pelikirjastomme laajuus sekä monipuolisuus
Olemme kehittäneet candybet.fi -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme yli 2500 pelin tarjonnan, joka todella kattaa kaiken vanhanajan hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videoautomaatteihin. Kumppaneihimme lukeutuvat toimialan parhaat pelintarjoajat, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, mikä varmistaa laadukkaan sekä vaihtelevan pelaamiseen kaikille pelaajalle.
Live-peliemme on erityisen ylpeytenaihetta. Tarjoamme live- pelaamista kokeneilla jakajilla, ketkä työskentelevät suoraan studiossa ympäri maailman. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat kaikki tarjolla useilla eri panoksilla, joten sekä uudet pelaajat kuin kokeneet pelaajat löytävät itselleen sopivat pöydät.
| Kolikkopelit | 1800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Bonusrakenne, joka palkitsee uskollisuuden
Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan pelaajia jokaisesta kasinollamme pelatusta hetkestä. Tervetuliaisbonuksemme sisältää bonuksen lisäksi kierrätysvapaita ilmaiskierroksia, joiden voitot voi kotiuttaa heti ilman monimutkaisia ehtoja.
VIP-järjestelmämme kohoaa esiin kanta-asiakkaidemme parissa. Maltan peliviranomaiset vahvistivat vuonna 2022, että yli 78 % online-kasinopelaajista arvostaa eniten juuri kanta-asiakasohjelmia bonusten kokonaisuuden sijaan. Siksi olemme kehittäneet portaittaisen järjestelmän, jossa jokainen panos kerryttää pisteitä, jotka voi vaihtaa rahaksi tai ainutlaatuisiin bonuksiin.
Kanta-asiakasohjelman hyödyt
- Oma tilinhoitaja VIP-tasoille
- Nopeammat nostot ilman odotusaikoja
- Korkeammat talletusrajat sekä nostolimitat
- Yksinoikeudelliset turnaukset ja kilpailut
- Synttäribonukset sekä juhlapäivien erikoistarjoukset
- Cashback-palautukset aina 20 prosenttiin saakka
| Pronssi | 0-999 | 5% | 5 000 € |
| Hopea | 1 000-4 999 | 8% | 10 000 € |
| Kulta | 5 000-14 999 | 12% | 25 000 € |
| Platina | 15 000-49 999 | 15% | 50 000 € |
| Timantti | 50 000+ | 20% | Rajaton |
Maksumenetelmät ja sujuvat kotiutukset
Tiedostamme, että sujuvat rahansiirrot ovat tärkeä osa positiivista pelaamista. Tuomme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille, mukaan lukien suomalaiset pankkisiirrot, e-lompakot sekä kryptovaluutat. Trustly-palvelu tarjoaa pikatalletukset sekä -nostot suoraan verkkopankkitunnuksilla ilman erillistä rekisteröitymistä.
Nostopyynnöt käsitellään keskimäärin 24 tunnin kuluessa arkisin, mutta VIP-asiakkaillemme tarjoamme express-nostot, jotka toteutuvat yleensä jo muutamassa tunnissa. Kaikki transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa pankkitasoista turvaa.
Parhaat maksutavat kasinollamme
- Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Luotto- ja debit-kortit: Visa, Mastercard
Turvallisuus ja vastuullisuus toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan arvostetuimmista ja tiukimmin säännellyistä. Lisäksi meillä on Viron veroviranomaisen myöntämä lisenssi, mikä sallii palveluidemme tarjoamisen Suomessa täysin laillisesti.
Vastuullinen pelaaminen on kasinomme peruspilareita. Tarjoamme työkaluja rajojen asettamiseen, itsesulkuun että todellisuustsekkeihin. Yhteistyömme kansainvälisten vastuullisen pelaamisen järjestöjen kanssa varmistaa, että pelaajillamme on aina tarvittaessa saatavilla ammattitukeen.
Asiakaspalvelu, mikä on aina saavutettavissa
Asiakaspalvelutiimimme palvelee suomen kielellä vuorokauden ympäri, seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät livechatin kautta keskimäärin alle kahdessa minuutissa, ja emaileihin vastaamme tavallisesti kuuden tunnin sisällä.
Olemme investoineet merkittävästi tiimimme kouluttamiseen varmistaaksemme, että jokainen tukihenkilömme tuntee peliemme, bonukset ja tekniset yksityiskohdat perusteellisesti. Tämä näkyy ratkaisutahdissa sekä asiakastyytyväisyydessämme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4.6/5 tähden tasolla asiakasarvioissa.
Kasinomme UKK-osio kattaa yli 200 yleisintä kysymystä kategorioittain järjestettynä, joka mahdollistaa nopean itsenäisen ongelmanratkaisun mihin vuorokauden aikaan tahansa. Päivitämme tietopankkiamme viikoittain pelaajilta saadun palautteen perusteella.